MEDEWERKER SALES SUPPORT & EVENTS

 

AFC Ajax is de meest succesvolle voetbalclub van Nederland en heeft de ambitie om ook in Europa tot de top van het professionele voetbal te behoren. Waarbij we talent inspireren, opleiden en ontwikkelen om de legendes van de toekomst te worden. Werken bij Ajax betekent werken in een dynamiek die hoort bij een organisatie die altijd vol in de schijnwerpers staat en waarbij elke week met beleving wordt toegeleefd naar de wedstrijd. Als grootste club van Nederland gaan we altijd voor het beste. Achter deze ambities en club staat een organisatie waar, inclusief de spelers, ruim 425 mensen werken. Voor de afdeling Business Relations zoeken wij een Medewerker Sales Support & Events.

De afdeling Business Relations is één van de afdelingen van Commercie. De afdeling bedient ruim 1200 zakelijke relaties die tijdens thuiswedstrijden de beschikking hebben over seats op de hoofdtribune. Ook is de afdeling verantwoordelijk voor een aantal luxe concepten zoals Skyboxen, The Tunnel Club en The Sky Club.  

Wie zoeken wij?
 

Wij zijn per direct op zoek naar een hands-on, klantgerichte en enthousiaste medewerker Sales Support & Events. Jij bent verantwoordelijk voor alle inkomende verzoeken en uitgaande communicatie (mail en telefoon) en daarbij het eerste aanspreekpunt van onze gewaardeerde relaties. Daarnaast ondersteun jij gedurende het seizoen bij de uitvoer van de evenementenkalender van onze afdeling. Deze bestaat uit een twintigtal events variërend van footgolf, de jaarlijkse kick-off en de Champions League-reizen met Ajax 1. Je bent ondersteunend aan de accountmanagers en de verbindende factor voor onze relaties. In deze rol werk je veel samen met andere interne afdelingen zoals de afdelingen Travel & Events, Hospitality en Ticketing. De afdeling Business Relations bestaat momenteel uit acht collega’s.

Wat hebben wij te bieden?
 

Een unieke fulltimebaan in de Johan Cruijff ArenA. Werken in een sportieve en inspirerende omgeving waar iedere dag anders is. Wat ga je doen?

  • Je zorgt voor de optimale klantbeleving van de Ajax Business Members
  • Je verzorgt alle communicatie richting relaties en prospects via telefoon, mail, website en online omgeving
  • Zowel voor als achter de schermen (wedstrijddagen Ajax 1 en events) ben je proactief en ben je het eerste aanspreekpunt richting onze relaties
  • Je biedt actief ondersteuning bij de organisatie van onze evenementen en zorgt dat het gewenste serviceniveau gewaarborgd wordt
  • Je onderhoudt contacten met de verschillende afdelingen en neemt deel aan projectgroepen die zorgen voor een optimale klantbeleving (events)
  • Je werkt nauw samen met de Medewerker Service & Operations die verantwoordelijk is voor het optimaliseren van het CRM-systeem, het inboeken van tickets, voorbereiding facturaties en de rapportages
  • Je zorgt voor de dagelijkse begeleiding van de stagiaire samen met de Medewerker Service & Operations
Wat neem je mee?
  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring in een commerciële (event) omgeving
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift (hoofdzakelijk Nederlands)
  • Je neemt verantwoordelijkheid en bent oplossingsgericht
  • Je bent klantgericht en stelt relaties centraal
  • Je kan goed plannen en organiseren
  • Goede kennis van MS Office
  • Je bent stressbestendig en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, werken op weekenddagen is voor jou geen probleem
  • Je hebt affiniteit met een zakelijke doelgroep
Heb je interesse?


Denk je dat jij onze kandidaat bent en voldoe je aan het gevraagde profiel dan kun je reageren door op de knop 'solliciteren' te klikken. Vul je gegevens in en voeg je CV en motivatie toe. Het heeft geen zin om te reageren op deze functie wanneer je niet aan de gestelde eisen voldoet. Solliciteren kan tot en met donderdag 9 juni aanstaande.

 

Functietitel

Medewerker Sales Support & Events

    

 

Afdeling

Business Relations

    

 

Locatie

Johan Cruijff ArenA

    

 

Ervaring

3+ jaar

 

 

Social