MEDEWERKER TICKETING & SUPPORT 

Wie zoeken wij?

Voor onze afdeling Ticketing & Support zijn wij op zoek naar een medewerk(st)er Ticketing & Support die deze rol op een enthousiaste manier zal gaan vervullen. Je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel en het leveren van kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Daarnaast ben je communicatief sterk, stressbestendig en sta je stevig in je schoenen. Ook krijg je er energie van om in een hectische omgeving zaken op de juiste wijze aan te leveren en te regelen. 

Hoofdactiviteiten

• Het verwerken van aanvragen en verstrekken van tickets aan o.a. bestuur en directie, spelers & staf van diverse Ajax-teams, scouts en voetbalclubs & bonden uit binnen- en buitenland 
• Verstrekken van parkeerkaarten en accreditaties 
• Het beantwoorden en afhandelen van binnenkomende e-mails 
• Het inrichten, beheren en verwerken van cases afkomstig van onze afdeling Fancare
• Ondersteunen van de afdeling en bijhorende werkzaamheden, ook op wedstrijddagen 
• Bijdrage leveren aan de innovatie en ontwikkeling van “Ticketing” en de daarvoor benodigde processen 
• Het zorgdragen voor een correcte informatieverstrekking richting alle stakeholders 

Wat neem je mee

• Minimaal HBO werk- en denkniveau 
• Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré
• Je hebt een sterk analytisch vermogen?en bent daarnaast technisch vaardig 
• Ervaring in data- en bestandsbeheer 
• Je bent flexibel en kan snel schakelen 
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Goede beheersing van Microsoft office
• Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel en stressbestendig 
• Je bent leergierig en toont initiatief 
• Je werkt secuur en bent pragmatisch  
• Sociaal vaardig en in staat goed te kunnen samenwerken met verschillende afdelingen  
• Flexibel in werktijden en werkdagen. Je bent tijdens wedstrijden functioneel aanwezig 

Wat hebben wij je te bieden

Een unieke fulltimebaan in de Johan Cruijff ArenA! Werken in sportieve en inspirerende omgeving waar iedere dag anders is en een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Wij bieden jou in eerste instantie een jaarcontract.

Heb je interesse?

Denk je dat jij onze kandidaat bent en voldoe je aan het gevraagde profiel dan kun je reageren door op de knop 'solliciteren' te klikken. Solliciteren kan tot en met 28 oktober 2022. De eerste gesprekken zullen plaatsvinden in de week van 7 november 2022. Vul je gegevens in en voeg je CV en motivatie toe. Het heeft geen zin om te reageren op deze functie wanneer je niet aan de gestelde eisen voldoet.

Social